在完成短視頻賬號的領(lǐng)域定位后,接下來需要進(jìn)行用戶定位。在進(jìn)行用戶定位前,內(nèi)容創(chuàng)作者需要首先了解“粉絲經(jīng)濟(jì)”,粉絲經(jīng)濟(jì)泛指架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系上的經(jīng)營性創(chuàng)收行為,是一種通過提升用戶黏性并以口碑營銷形式獲取經(jīng)濟(jì)利益與社會效益的商業(yè)運(yùn)作模式。短視頻賬號的內(nèi)容創(chuàng)作一定要從粉絲用戶出發(fā),所以需要了解其用戶群體,包括以下內(nèi)容:
1、收集用戶的基本信息,包括性別分布、年齡分布、省份分布、活躍度分布等。這些信息可以通過抖音短視頻官方平臺星圖進(jìn)行查詢。查詢到的統(tǒng)計信息將直接形成一個達(dá)人的用戶畫像,即標(biāo)簽化用戶模型。
2、分析用戶的特點。了解了用戶的基本信息后,就可以分析出用戶的特點,主要包括以下幾項內(nèi)容:地域分布,反應(yīng)用戶的文化程度、審美偏好;年齡分布,反應(yīng)用戶的內(nèi)容偏好、認(rèn)知程度;活躍度分布,反應(yīng)用戶黏性;設(shè)備分布,反應(yīng)用戶的消費水平。
3、推測用戶的需求。了解用戶的特點后,就可以借此推測出用戶在短視頻平臺主要的心理需求,通常分為以下6種類型:獲取知識或信息;引起共鳴;利益相關(guān);觸及痛點;滿足渴望;感官效果。
綜上所述,根據(jù)短視頻賬號的用戶畫像信息,可以推導(dǎo)出用戶偏好的內(nèi)容類型,再針對用戶偏好的分析進(jìn)行內(nèi)容的選擇。